邵武要闻 | 南平邵武：通泰街道代表进“驿站” 茶里解民忧

大武夷新闻网讯“代表们，你们好，世纪广场小区的配电房堆放了很多杂物，存在不小的安全隐患，希望你们能帮忙解决一下。”

近期，家住世纪广场的居民王大哥慕名来到通泰街道“民生驿站”，一边喝着茶，一边向接待选民的邵武市人大代表反映问题。

据悉，为密切人大与基层的联系，拓宽人大代表履职渠道，拓展收集社情民意的途径，通泰街道结合实际情况，认真选址、精心打造，邀请朱荣健、李雪清等4位热心公益的代表在“民生驿站”“亮身份”。在这里，居民群众可以畅所欲言，表达诉求，并及时得到回应和解决。

代表们详细了解情况后，第一时间联系小区所在地北门社区工作人员，一同到现场查看情况，发现该小区配电房确实被一些平时不用的物品和纸皮堆满了，导致配电房成了杂物间。

通过向周边群众打听，代表们联系上了配电房物品的主人。经代表和社区工作人员的耐心协商，分析乱堆乱放存在的安全隐患和对其他邻居造成的不良影响，住户同意在社区的帮助下及时清理乱堆的杂物，成功消除了安全隐患。事后，代表们再次到该小区配电房查看，乱堆乱放现象没有了，配电房也恢复正常的使用。

随着驿站功能的发挥，通泰街道又用心打造了“民生驿站+”品牌，努力将“民生驿站”打造为集“吃茶话事”“纠纷调解室”“法律宣教室”等于一体的多功能室，真正用心用情联系群众、服务群众，全心全意为人民办好事、做实事。

在“民生驿站”设立的近半年时间里，常态化开展“月选民”接待和各类法律法规知识宣讲、政策解读等活动，受到居民群众的极大认可。目前，驻室人大代表已接待群众10余次，通过与群众喝杯茶、聊民事、话民生，收集民情民意8条，成功解决8条，诉求办理率100%。同时，开展各类法律知识宣讲5次，有效提升了群众学法、懂法、守法、用法的意识。

接下来，通泰街道将持续发挥“民生驿站+”的作用，在同居民群众的吃茶话事里，拉近代表与群众的距离，打造民心民意汇聚点。

（供稿单位：邵武市融媒体中心 作者：李宝员）