浦城莲塘镇社工站： “小丹桂”绽放“非遗能量”，“五社”风拂十里莲塘

在福建南平浦城，小丹桂青少年社会工作服务中心是推动基层社工服务的一张闪亮名片，关爱儿童、扶老助老、社区治理……哪里有需要，哪里就有他们的身影。通过七年的发展，这支最初由热心公益的人自发组成的志愿服务组织，正日益发展为规范化、专业化的社工服务组织。

扶弱帮困“手牵手” 

“化疗后这几年，谢谢姐姐的帮助，如果没有你们，我也难以对生活重拾信心，发挥自己的特长成为手工老师，靠双手增加一份稳定收入。”3月28日，浦城县莲塘镇的低保户小文（化名）一边揉搓黏土，一边高兴地说。

上图为：小文在社区黏土公益课堂授课

今年26岁的小文本应和很多正青春的女孩子一样，大学毕业后参加工作。然而2015年，她确诊为急性淋巴细胞白血病，不得不辍学化疗。家中父亲去世、外公卖了房子才勉强支撑治疗的费用，小文和妈妈承受着巨大的经济压力和积郁的负面情绪，在各种压力下，她对生活失去了信心和期待，对未来感到一片迷茫。

2021年，浦城县小丹桂青少年社会工作服务中心承接了县民政局市级社工示范站项目，在莲塘镇社工站成立运营后，收到了来自莲花社区对小文的转介请求，如何借助社会工作的专业优势帮助小文走出困境呢？将近6个月的时间里，莲塘镇社工站设计了一系列服务策略来执行解决。

上图为：小文的黏土作品（蒲小法、浦城匡山吉祥物卡通形象）

在服务过程中，了解到小文大学就读的是幼师专业且热爱手工艺品制作，有较强的艺术基础，于是社工发挥资源链接者的角色，积极联动多方资源，一边联系专业老师帮助小文提高手工制作技能，提升信心，一边以网络销售、爱心义卖等形式帮她推销手工艺品以增加其家庭收入。

“要想帮助小文走出心理困境，就必须让她在接纳自己的同时，融入社交活动，主动与外界进行交流。”莲塘镇社工站汪李琪说，于是，该站在开展各种活动中时，特意邀请小文担任老师辅导儿童开展手工制作，吸引她参加各种志愿服务活动，在帮助别人的过程中实现自我认同，找到自己价值，重塑人生目标。“‘助人自助’是社会工作的基本原则，小文还年轻，今后还有许多可能。”汪李琪说，在社工们的鼓励和帮助下，去年2月，小文顺利通过了浦城县卓人潜能教育机构的面试。

上图为：小文在培训机构兼职授课

“授人以鱼不如授人以渔”。近年来，浦城县小丹桂青少年社会工作服务中心坚持……原则，帮助弱势群体走出困境，增强“造血”功能，主动融入社会，创造自我价值。

志愿服务“心连心”

“剪纸又能动手又能动脑，还有社工‘小朋友’陪我们这些老人家一起剪，这样热闹有意思的活动，希望以后能经常开展。”日前，在由浦城县民政局、文化馆、莲花社区等联合举办的“党建引领‘非遗传承’ 推进‘五社联动’ 关爱‘一老一小’”主题活动中，住在莲花老年公寓的刘奶奶高兴地说。当天，国家级非遗“浦城剪纸”的非遗传人们向老人介绍了浦城剪纸的发展历史并演示了基本剪纸技巧，老人们兴致勃勃地围坐在一起，一边剪纸，一边聊起年轻时剪花的故事。社工们在陪伴老人，了解日常生活的同时，也向老人们普及了社工的职责和社会救助的相关政策。

上图为：非遗剪纸进院社 让养老院老人“零距离”感受非遗魅力

在开展社会工作服务中，浦城县小丹桂青少年社会工作服务中心结合莲塘镇社工站充分用好当地优秀传统文化，以剪纸为媒，以非遗为介，链接浦城县文化馆及剪花嫂剪纸坊非遗传承人的师资力量，通过开展剪纸进社区、进乡村、进学校、进机构等一系列活动形成长效服务机制。同时，还深入推进“五社联动”，链接各方资源为“一小一老”赋能，实现老有所乐，小有所学，让爱的味道在社工机构服务的每个角落弥漫，用社工力量守护“一小一老”。

上图为：非遗剪纸进社区

上图为：非遗剪纸进校园

积极整合各类志愿服务资源，培养志愿服务骨干，将服务意识强、口碑信誉好的群众充实到志愿服务队伍中来，并将符合条件的志愿服务队伍培育成为社区社会组织，初步形成了社工与志愿者联动机制，定期组织群众开展各类社会工作和志愿服务活动，关爱儿童、扶老助老、社区治理……哪里需要志愿服务，哪里就有他们的身影，两年来在莲塘镇累计开展各类志愿服务活动70余场次，深受辖区群众的喜爱。

联动发展“肩并肩”

莲塘镇社工站聚焦群众“急难愁盼”，深入推动基层社工服务落地，提升民生幸福温度的一个缩影。2021年，为全面提升基层民政服务能力，更好地满足基层困难群众需求，浦城县民政局深谋划、强指导、抓落实，全面推进社工站建设，莲塘镇社工站通过站点常态服务+特色服务相结合，形成“五社联动”专业服务体系，提升专业社会工作的专业引领作用，探索实施了一套拥有自身特色的“1235微服务”社工站专业服务模式，在保障社会民生、创新社会治理、脱贫攻坚、乡村振兴等工作中发挥积极作用。

上图为：社工组织居民绘制社区资源图

上图为：莲塘镇社工站孵化志愿队伍看望慰问失明老人

上图为：红领巾亲子为爱心农场开垦荒地

目前，莲塘镇社工站入户探访特殊群体560人次，为13名困境人群建立常态化个案跟进服务，开展社区活动37场次，受益群众约2100余人，整合优化11支志愿队与社区自治组织，链接企事业单位73家，汇聚社会资源45万余元。为保证服务的专业性，莲塘镇社工站发挥示范站作用，以慈善、社工、志愿为核心元素，链接本地慈善资源、动员多元力量参与、提供精准慈善服务。

下一步，浦城县小丹桂青少年社会工作服务中心运营的莲塘镇社工站将积极助力基层社会工作站（室）的标准化建设，推进社工站形成服务机制完善、服务领域多元、服务流程科学、服务质量优质的运行模式，不断对接社区、社区社会组织、社区志愿者、社会公益慈善资源等，建立资源库，凝聚整合更多的服务力量；发挥社工专业优势，针对特困对象、低保对象、残障人士、“三留守”人员、困境儿童等特殊群体开展党建引领、标准化建设、专业化服务和社会化影响等方面开展精准辅导，打通为民服务“最后一米”，成为党和政府的好帮手，人民群众的贴心人。

莲塘镇社工站及社工组织名片：

莲塘镇社工站是在南平市民政局、浦城县民政局、莲塘镇人民政府于2021年8月指导成立的福建省南平市级乡镇（街道）社会工作服务站示范点，由浦城县小丹桂青少年社会工作服务中心负责运营。站点遵循社会工作专业理念，运用社会工作专业方法，有效整合社会资源，为莲塘镇辖区3个社区22个行政村内有需要的个人及群体服务。服务围绕“弱势群体基础服务、社区治理核心服务、孵化可持续团队保障服务”三方面，进行社工站平台建设。充分发挥社会工作在兜底保障、社区养老、扶弱帮困、儿童关爱、慈善事业和志愿服务发展、社区治理、乡村振兴、社会事务等领域的专业优势，加强人文关怀和精神关爱，提升以人为本、为民服务的质量，增强基层民政服务能力，打通为民服务的“最后一米”。

2016年12月14日，在浦城团县委指导下，“浦城县小丹桂青少年社会工作服务中心”正式注册成立，成为团县委主管的非营利的公益性、专业化社会工作服务机构。如今，中心拥有3名专职社工、5名兼职社工、11名骨干志愿者，志愿者764人，常年开展扶贫帮困、助老助残助弱、社区治理等各类公益性社会服务。获得2018年度南平市青年五四奖章，2020年“天使的梦想”残疾人创业就业帮扶计划项目获得第三届“善行八闽——公益慈善项目大赛”优秀奖，“凝聚青春力量 助力社区治理”项目获得2020年福建省志愿服务项目大赛优秀奖，2021年4月被中共南平市委文明办评为三星级志愿服务组织，2021年“人在暖途”救助外展服务项目获得第四届“善行八闽——公益慈善项目大赛”组织奖。助力《浦城禁毒“三千”护万家》项目案例入编2021社会治理创新案例，并被第四届全国新媒体快乐学法大赛社会治理专场赛点赞，2022年“重症花季少女绝望的蜕变”个案入选南平市“社会工作优秀案例”名单，机构社工汪李琪被评为南平市“优秀社会工作者”名单。